Objetivo
Revisar cuántas personas visitan tus páginas, cuántas completan tus formularios y dónde se pierden en el recorrido.
Antes de empezar
- Las páginas deben estar publicadas y recibiendo visitas reales.
- Los datos se acumulan desde la publicación: no hay información previa a ese momento.
Pasos
- Ve a Sitios, abre el sitio o embudo y entra a Estadísticas.
- Elige el rango de fechas que quieres analizar.
- Revisa los indicadores principales:
- Visitas: cuántas personas abrieron la página.
- Envíos: cuántas completaron el formulario o el paso siguiente.
- Tasa de conversión: porcentaje de visitas que terminaron en envío.
- En un embudo, revisa el resultado paso a paso: ahí se ve en qué pantalla se pierden las personas.
- Para el detalle de un formulario, ve a Sitios > Formularios, abre el formulario y entra a Envíos: verás cada respuesta recibida con fecha y contacto asociado.
- Exporta los envíos si necesitas trabajarlos fuera de la plataforma.
Captura pendiente — panel de estadísticas de un embudo con visitas, envíos y conversión por paso
Si algo no funciona
- "Las visitas aparecen en cero." Confirma que la página esté publicada y que estés revisando el rango de fechas correcto.
- "Mis propias visitas inflan los números." Evita recargar tus páginas publicadas para revisarlas; usa la vista previa del constructor.
- "Hay envíos que no veo en Contactos." Revisa si el contacto ya existía: en ese caso el envío actualiza la ficha en lugar de crear una nueva.
Resultado esperado
Sabes cuánto tráfico recibe cada página, cuántos contactos genera y en qué paso conviene mejorar.
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