Notificaciones en el teléfono

Objetivo

Configurar los avisos para enterarte al instante de un mensaje nuevo, una cita agendada o una oportunidad asignada, sin recibir ruido innecesario.

Pasos

  1. En la aplicación, abre el menú y entra a Configuración → Notificaciones.
  2. Activa los tipos de aviso que te interesan: mensajes nuevos, conversaciones asignadas a ti, citas agendadas o canceladas, y tareas por vencer.
  3. Revisa también los permisos del propio teléfono: en Android, Ajustes → Aplicaciones → Mandarina → Notificaciones; en iPhone, Ajustes → Mandarina → Notificaciones.
  4. Si trabajas en equipo, considera activar solo las notificaciones de lo que está asignado a ti para evitar avisos duplicados.
Captura pendiente — pantalla de configuración de notificaciones

Si algo no funciona

  • No llega ninguna notificación — revisa que estén habilitadas tanto en la aplicación como en los ajustes del teléfono, y que el ahorro de batería no esté suspendiendo la aplicación en segundo plano.
  • Llegan notificaciones de conversaciones que no son mías — ajusta el filtro para recibir solo lo asignado a tu usuario.
  • Llegan duplicadas — verifica que no tengas la sesión abierta en dos teléfonos con el mismo usuario.

Resultado esperado

Recibes en el teléfono los avisos relevantes y puedes responder desde la misma notificación.


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