Objetivo
Configurar los avisos para enterarte al instante de un mensaje nuevo, una cita agendada o una oportunidad asignada, sin recibir ruido innecesario.
Pasos
- En la aplicación, abre el menú y entra a Configuración → Notificaciones.
- Activa los tipos de aviso que te interesan: mensajes nuevos, conversaciones asignadas a ti, citas agendadas o canceladas, y tareas por vencer.
- Revisa también los permisos del propio teléfono: en Android, Ajustes → Aplicaciones → Mandarina → Notificaciones; en iPhone, Ajustes → Mandarina → Notificaciones.
- Si trabajas en equipo, considera activar solo las notificaciones de lo que está asignado a ti para evitar avisos duplicados.
Captura pendiente — pantalla de configuración de notificaciones
Si algo no funciona
- No llega ninguna notificación — revisa que estén habilitadas tanto en la aplicación como en los ajustes del teléfono, y que el ahorro de batería no esté suspendiendo la aplicación en segundo plano.
- Llegan notificaciones de conversaciones que no son mías — ajusta el filtro para recibir solo lo asignado a tu usuario.
- Llegan duplicadas — verifica que no tengas la sesión abierta en dos teléfonos con el mismo usuario.
Resultado esperado
Recibes en el teléfono los avisos relevantes y puedes responder desde la misma notificación.
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