Objetivo
Definir qué miembros del equipo pueden ver los tableros y reportes, y quiénes pueden crearlos o modificarlos, para proteger información sensible (por ejemplo, cifras de ingresos).
Antes de empezar
- Acceso con rol Administrador (solo los administradores gestionan permisos de usuarios).
Cómo funcionan los permisos
- Los usuarios con rol Administrador ven y editan todos los tableros.
- Los usuarios con rol Usuario pueden tener acceso a Reportes habilitado o deshabilitado desde su perfil de usuario.
- Si además el usuario tiene activada la opción de ver solo datos asignados, sus widgets mostrarán únicamente sus propios contactos, citas y oportunidades.
Pasos
- En el menú lateral, ve a Configuración > Equipo (o Mi equipo).
- Haz clic en el nombre del usuario que quieres ajustar.
- En la pestaña de permisos, busca la sección de Reportes.
- Activa o desactiva el acceso a Reportes según corresponda.
- Si el usuario es vendedor y solo debe ver sus propios números, activa también ver solo datos asignados.
- Guarda los cambios.
Captura pendiente — pantalla de edición de usuario con el permiso de Reportes
Si algo no funciona
- "Un usuario dice que no ve Reportes en el menú" — su permiso está desactivado; actívalo desde su perfil.
- "Un vendedor ve los números de todo el equipo" — revisa que tenga activada la opción de datos asignados.
- "Alguien editó un tablero sin permiso" — revisa los roles en Configuración > Equipo; considera dejar como administradores solo a quienes gestionan la cuenta.
Resultado esperado
Cada integrante ve solo los reportes que le corresponden, y solo los administradores pueden crear o modificar tableros.
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