Permisos: quién ve y quién edita los tableros

Objetivo

Definir qué miembros del equipo pueden ver los tableros y reportes, y quiénes pueden crearlos o modificarlos, para proteger información sensible (por ejemplo, cifras de ingresos).

Antes de empezar

  • Acceso con rol Administrador (solo los administradores gestionan permisos de usuarios).

Cómo funcionan los permisos

  • Los usuarios con rol Administrador ven y editan todos los tableros.
  • Los usuarios con rol Usuario pueden tener acceso a Reportes habilitado o deshabilitado desde su perfil de usuario.
  • Si además el usuario tiene activada la opción de ver solo datos asignados, sus widgets mostrarán únicamente sus propios contactos, citas y oportunidades.

Pasos

  1. En el menú lateral, ve a Configuración > Equipo (o Mi equipo).
  2. Haz clic en el nombre del usuario que quieres ajustar.
  3. En la pestaña de permisos, busca la sección de Reportes.
  4. Activa o desactiva el acceso a Reportes según corresponda.
  5. Si el usuario es vendedor y solo debe ver sus propios números, activa también ver solo datos asignados.
  6. Guarda los cambios.
Captura pendiente — pantalla de edición de usuario con el permiso de Reportes

Si algo no funciona

  • "Un usuario dice que no ve Reportes en el menú" — su permiso está desactivado; actívalo desde su perfil.
  • "Un vendedor ve los números de todo el equipo" — revisa que tenga activada la opción de datos asignados.
  • "Alguien editó un tablero sin permiso" — revisa los roles en Configuración > Equipo; considera dejar como administradores solo a quienes gestionan la cuenta.

Resultado esperado

Cada integrante ve solo los reportes que le corresponden, y solo los administradores pueden crear o modificar tableros.


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