Primeros pasos

8 artículos en esta categoría.

• 1.1Cómo ingresar a tu cuenta por primera vezQue un cliente nuevo entre a su cuenta de Mandarina y llegue al panel principal sin trabas, en menos de dos minutos.
• 1.2Cómo restablecer tu contraseñaRecuperar el acceso a tu cuenta de Mandarina cuando olvidaste tu contraseña, o cambiarla por una nueva mientras tienes la sesión abierta.
• 1.3Recorrido por la plataforma: dónde está cada móduloQue ubiques cada módulo de Mandarina en el menú lateral y sepas para qué sirve cada uno, sin perderte en la primera sesión.
• 1.4Cómo configurar tu perfil de negocioDejar los datos de tu empresa correctamente configurados, porque alimentan a toda la cuenta: correos, facturas, agendamientos, automatizaciones y mensajes usan esta información.
• 1.5Cómo invitar usuarios del equipo y asignar rolesSumar a las personas de tu equipo a tu cuenta de Mandarina, cada una con su propio acceso y el nivel de permisos correcto.
• 1.6Cómo gestionar permisos y desactivar accesosControlar con precisión qué ve y qué puede hacer cada usuario de tu cuenta, y retirar el acceso de forma segura cuando alguien sale del equipo.
• 1.7Conecta tus canales: resumen inicial (WhatsApp, correo, número)Entender qué canales de comunicación puedes conectar a Mandarina, qué necesitas para cada uno y en qué orden conviene hacerlo. Este artículo es un resumen: los pasos detallados de cada canal están en sus propias guías (c
• 1.8Tu primera semana con Mandarina: checklist de arranqueQue tu cuenta quede operativa y generando valor en tu primera semana, con un orden de trabajo probado: primero la base, luego los canales, luego la operación diaria.