Contactos y CRM
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- 2.1Cómo crear y editar un contactoCrear contactos en tu CRM con la información correcta desde el primer momento y saber cómo editarlos después.
- 2.2Cómo importar contactos desde un archivo CSVCargar cientos o miles de contactos a tu CRM de una sola vez, desde una planilla, sin escribirlos uno por uno.
- 2.3Cómo organizar contactos con etiquetasClasificar tus contactos con etiquetas para segmentar comunicaciones, ordenar tu base y activar automatizaciones.
- 2.4Cómo usar listas inteligentes y filtrosCrear listas de contactos que se actualizan solas según las condiciones que definas, para encontrar y trabajar segmentos exactos de tu base.
- 2.5Campos personalizados y tipos de contactoAdaptar el CRM a tu negocio: crear campos propios para guardar la información que te importa y clasificar cada contacto según su relación con tu empresa.
- 2.6Acciones masivas sobre contactosAplicar una misma operación a cientos o miles de contactos a la vez (etiquetar, actualizar, enviar mensajes o eliminar) y saber cómo revisar el resultado.
- 2.7La ficha del contacto en detalleConocer todo lo que puedes ver y hacer desde la ficha de un contacto: es el lugar donde se concentra la relación completa con cada persona.
- 2.8Empresas: cómo agrupar contactos de una misma organizaciónAgrupar bajo una misma empresa a todos los contactos que trabajan en ella, para tener una visión completa de la relación con cada organización.